Vacature informatie
  • Klantenservice
  • Amersfoort
  • 40 uur
  • Nee
Jobomschrijving

Ondersteuning van een operationeel manager is natuurlijk van groot belang, klantcontact leggen, telefoons doorschakelen en voor efficiënte service zorgen. Wie weet ben jij straks degene wel die deze werkzaamheden kan uitvoeren.

Dit unieke bedrijf is op zoek naar een proactieve collega met één jaar ervaring in een soortgelijke functie, die het leuk zou vinden om deze werkzaamheden in praktijk te brengen.Wij zoeken iemand die niet bang is om zijn handen uit de mouwen te steken. Een energieke collega die weet van aanpakken en snel kan schakelen. Ben jij dit? Lees snel verder!

Profiel

Jij bent:

  • Minimaal in bezit van een MBO4 diploma of HBO denk/leer niveau;
  • Iemand met minimaal 1 jaar ervaring in een soort gelijke functie;
  • Iemand die goed in een team kan werken maar ook zelfstandig kan werken;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een representatief voorkomen;
  • Je bent organisatorisch sterk;
  • Je bent een geboren planner;
  • Je spreek de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, 50 procent van de communicatie is in het engels met externe partijen;
  • Je bent niet bang om de telefoon op te pakken en nieuwe nationale en internationale klanten te bellen en te woord te staan;
  • Je hebt een servicegerichte instelling en denkt in oplossingen;
  • Je bent 40 uur per week beschikbeer, minder is niet mogelijk.

Welke werkzaamheden kun je verwachten?

  • Het controleren en afhandelen van orders in een systeem;
  • Administratieve werkzaamheden;
  • Beheer van telefooncentrale;
  • Klantcontact leggen per telefoon, chat, e-mail en sociale media;
  • Meedenken in het optimaliseren van verschillende processen;
  • Ondersteuning bieden een de Operationeel Manager;
  • Het uitbreiden van de service die word verleend.
Aanbod
  • Een energieke omgeving waarbij je werkt in een team van hardwerkende collega's.
  • Een team waar zelfontwikkeling op de eerste plaats staat en je jezelf kunt zijn.
  • Een jaarcontract;
  • Een fulltime baan op basis van 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Salarisindicatie: tussen de €1600,- en €2200,- per maand o.b.v. een fulltime werkweek.

Kortom, een dynamische functie, waar veel vrijheid is om jezelf te ontwikkelen en waar je een lange carrière tegemoet kunt gaan en mee kunt groeien in het bedrijf. Ben je nieuwschierig naar dit concept? Dan vertellen wij er graag meer over in een telefonisch gesprek.

Reageer op deze vacature
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

v
Clear selectionBrowse...
.pdf, .doc, .docx, .rtf (Max 4MB)

Ik wil meer weten

Neem contact op met Céline van Osch (Doorstroom Amersfoort) voor meer informatie over deze job.

Meer vacatures

Deze vacatures vind je misschien ook interessant.